Правила работы администратора гостиницы

Главная - Заключение и расторжение брака - Правила работы администратора гостиницы

Правила работы администратора гостиницы

Должностная инструкция администратора гостиницы


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА ГОСТИНИЦЫ Скачать Скачано: 175 Утверждаю _____________________________ (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее ________________________________ организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) 00.00.201_г. м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА ГОСТИНИЦЫ ——————————————————————- (наименование учреждения) 00.00.201_г. №00 I. Общие положения 1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности администратора гостиницы _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2. Администратор гостиницы относится к категории специалистов.

1.3.Лицо, назначаемое на должность администратора гостиницы должно иметь среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет. 1.4.

Должностная инструкция администратора гостиницы

/ Администратор гостиницы относится к категории специалистов. На должность администратора гостиницы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет.

Администратор гостиницы назначается на должность приказом директора гостиницы.

Администратор гостиницы должен знать: 4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания. 4.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. 4.3. Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов.

4.4. Порядок содержания жилых и других помещений гостиницы.

4.5. Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей. 4.6.

Администратор гостиницы

УТВЕРЖДАЮ (наименование предприятия, организации, учреждения) (руководитель предприятия, организации, учреждения) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.) Структурное подразделение: Гостиница Должность: 00.00.0000

  • Общие положения Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность администратора гостиницы.

    относится к категории специалистов.

Должностная инструкция администратора гостиницы

Из чего состоит должностная инструкция администратора гостиницы, каковы обязанности и права данного специалиста? В нашей статье мы рассмотрим, из чего состоит инструкция и какие обязанности с правами есть у данного специалиста.

Администратор гостиницы – человек, который приветливо встречает гостей на «ресепшене» в гостиницах или хостелах. В обязанности этого специалиста входит заселение гостей, их оформление, проведение всех расчетов, работы по обслуживанию клиентов. В зависимости от размеров отеля, количества гостей, в смене может работать либо один, либо несколько администраторов.
Соответственно, в зависимости от этого меняется и обязанности специалиста.

Администратор за работой При этом в современном мире принято повышать качество обслуживания.

К примеру, в большинстве гостиниц

Должностная инструкция администратора гостиницы

› › › Администратор отеля воспринимается клиентами заведения как его хозяин.

Поэтому от его настроения, мировосприятия и манер обращения, зависит их желание остановиться в гостинице для отдыха или развлечения.

Компетентность, квалификация и умение расположить к себе специалиста, оказывает непосредственное влияние на количество посетителей, поскольку вряд ли человек захочет повторно посетить заведение, если его персонал настроен негативно, раздражает и не может разрешить конфликтные ситуации.

Администратор формирует репутацию месту отдыха, поэтому руководителю гостиничного проекта рекомендуется ответственно подойти к решению вопроса о подборе персонала. Что входит в обязанности администратора гостиницы?Администратор отеля Профессия администратора отеля востребована в местах отдыха. Ввиду высокой оплаты труда, популярностью она пользуется в крупных и курортных городах.

Должностные инструкциив малом и среднем бизнесе

1. Общие положения 1.1. Администратор гостиницы относится к категории специалистов. 1.2. Требования к квалификации: Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3. Администратор гостиницы должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся сферы обслуживания; — структуру управления, права и обязанности работников гостиницы и режим их работы; — правила и методы организации обслуживания посетителей гостиницы; — виды оказываемых гостиницей услуг; — планировку гостиничных номеров и подсобных помещений; — правила содержания жилых и других помещений гостиницы; — основы экономики, организации труда и управления; — основы маркетинга и организации рекламы; — основы эстетики и социальной психологии;

Организация работы администратора гостиниц

Вид отчет по практике Язык русский Дата добавления 18.02.2011 Размер файла 21,0 K Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/ Размещено на http://www.allbest.ru/ Министерство образования и науки РФ Санкт-Петербургский университет сервиса и экономики Институт туризма и международных экономических отношений Отчет о прохождении производственной практики Санкт-Петербург 2009 Содержание Введение 1.

Должностная инструкция администратора гостиницы 2. Техническая организация предприятия 3. Тарифный план 4. Дневник прохождения практики Заключение Введение Производственная практика — это форма учебных занятий в организациях (предприятиях) разных форм собственности и организационно — правовых форм.

Я проходила практику в мини-отеле «Басков», который располагается по адресу: ул.

Должностные обязанности администратора гостиницы: вся правда о профессии

October 30, 2015 Обсудить 0 0 Гостиничный бизнес – это перспективная сфера для инвестиций и построения карьеры сегодня.

Свои отели сегодня есть практически во всех населенных пунктах. Современный темп жизни предполагает регулярные поездки в рабочих или личных целях. И оказавшись в незнакомом городе, каждый человек сталкивается с необходимостью поиска варианта размещения.

Именно поэтому при правильной организации услуги отелей всегда востребованы. С чего начать карьеру в этой сфере и каковы обязанности администратора гостиницы?Администратор гостиницы – это человек, приветливо встречающий гостей на ресепшене.

В обязанности этого сотрудника входит оформление постояльцев, произведение расчетов и организация обслуживания клиентов. В зависимости от размера конкретного отеля и организации работы персонала в смене может работать один администратор или сразу несколько. Соответственно, и набор обязанностей специалиста данного профиля меняется.

Администратор гостиницы

zip Вы можете скачать должностную инструкцию администратора гостиницы бесплатно.

Должностные обязанности администратора гостиницы Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯАДМИНИСТРАТОРА ГОСТИНИЦЫ ——————————————————————-(наименование учреждения) 00.00.201_г.